障がい児・者余暇支援センターじらふ　ヘルパー

部署の特徴

障がい児者余暇支援センターじらふのヘルパー部門では、移動支援や行動援護、居宅介護を提供しています。
移動支援や行動支援を通じて、余暇の幅を広げ、本人の主体的な生活の応援をします。「楽しく」を大切にしながら支援することをモットーに、楽しさから自主性をもち、地域の中で共に生きていく力をはぐくんでいきます。
居宅介護では、調理・掃除・洗濯・買い物などの家事援助や、入浴や食事といった身体介護、通院介助を提供し、本人らしい生活が送られるように支援します。

利用案内

障がいの状況や種別に応じサービスをさせて頂きます。

　日常生活のサポートさせて頂きます。

　生活の中で、ご本人ができるところを見つけながら、一緒にできるところは声をかけながら支援していきます。

利用案内

おひとりでは外出することが難しくても、サポートする人がいれば余暇の幅はぐんと広がります。
家族以外のヘルパーとお出かけを経験する中で、生活を楽しむ力がついたり、他者に「手伝って」と依頼できる力がついたりするような支援をこころがけています。
居宅介護においては、必要に応じた支援を提供するだけではなく、お一人おひとりの生活に寄り添うことを大切にしています。
ヘルパーによる各種サービスを提供することで、障がいのある人もない人も、ともに生活していける地域づくりをめざしています。

業務、サービス内容

移動支援サービスのご利用は、市町村地域生活支援事業であり、移動支援の受給が必要です。

行動援護サービスのご利用は、障がい福祉サービスの行動援護の受給が必要です。 いずれも、各区役所の保健福祉課に申請してください。

休日の移動支援・行動援護の利用例

10:00	出発
	バスや電車に乗って移動
11：00	遊園地であそぶ
12:00	レストランで昼食
13:00	遊園地であそぶ・おやつ
16：00	バスや電車に乗って帰宅

平日の移動支援・行動援護の利用例

16：00	出発
	バスに乗って移動
16：30	カラオケを楽しむ
18：30	バスに乗って帰宅

※学校や習い事などの送迎は制度上、サービスの対象外とされています。
制度に基づいてサービス提供しておりますので、まずはご相談ください。

居宅介護・重度訪問介護のご利用は、障がい福祉サービスの居宅介護（家事援助や身体介護、通院介助）・重度訪問介護の受給が必要です。各区役所の保健福祉課に申請してください。

※以下のサービスは障がい福祉サービスに含まれません。

・利用者以外の洗濯・調理・買い物・布団干しなど
・植木の剪定、ペットの世話・家具や電気器具などの修繕など
・来客の応接（お茶、食事の手配など）

制度に基づいてサービス提供しておりますので、まずはご相談ください。

部署の取り組み(部署パーパス)

オーダーメイドの支援をこころがけています！

また、実際の支援では以下の３点を大切にしています。

①肯定的

肯定的な言葉かけや対応を意識して関わります。

②具体的

相手の視点に立ち、相手にとって分かりやすい伝え方を行います

③視覚的

写真、絵カードなど、視覚的な情報を使用し、相手が理解しやすい方法でコミュニケーションを図ります。

サービス提供日時

月～日　9:00～18：00の範囲ですが、状況により応相談

休業日

1月1日～1月3日

利用料金

原則として、法律に定められる１割負担の利用者負担料をいただきます。受給者証に記載されている上限限度額（※）以上の自己負担料はいただきません。

※世帯収入によって異なります。
詳しくはこちらをご覧ください。

なお、外出にかかる費用は、以下の通りご負担いただきます。

＜内容＞	＜料金＞
●交通費 事業所を拠点とし、1.5キロメートルを越える 開始場所・終了場所の場合 　（距離の測定にはGoogleマップを使用）	実費相当額
●サービス提供中にかかる費用 交通費・入場料など	実費相当額
●当日キャンセル料 いかなる理由であっても発生します （急な入院・警報の場合を除く）	１，０００円　＋　交通費 （ヘルパーの移動にかかった額：往復）

よくあるご質問

Ｑ. 移動支援で、自宅での活動（遊び・ゲームなど）はできますか？

A.原則、外出支援ですが、まずはご相談ください。

Q. 自宅以外の場所で待ち合わせできますか？

A.原則、自宅開始・自宅終了ですが、まずはご相談ください。

Q.　食べ放題などへも一緒に行ってくれますか？

A.ヘルパーも一緒に行くことはできます。内容によっては費用の負担をお願いすることもあります。まずはご相談ください。

Q.　曜日を固定してヘルパーを利用することはできますか？ 　

A.　現在は、毎月固定でのご利用は対応することができません。

Q.　ヘルパーの性別はどうなりますか？

A.　原則、同性介助です。
ご希望の内容にもよりますので、ご相談ください。

部署の新着情報

セミナー情報（2026年1月27日）

おでかけのボランティア募集

2025年度すみすみ研修

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